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关于塑料消泡剂使用出现异常备忘录
发布时间：2019-10-02
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次 作者：大华塑料消泡剂
近日，接到某客户来电反馈我们的黑色塑料消泡剂使用不稳定，有些用起来堵网特别厉害，一天换好几次网。业务部杨经理立即将情况上报，大华李总非常重视，因在国外无法亲自去现场，特请客户寄出一箱使用异常的产品，且安排技术部门对产品展开抽检。
经查询这批货为9月生产，9月6日发出，产品数量为5吨灰白超PE+5吨黑色超PE，均为箱装20KG半真空包装，生产车间为济北新厂。技术部门对同一批次库存产品、客户寄回的样品分别进行检测，检测结果显示，其他指标都正常，唯融指数不稳定。生产部门进行排查发现，因客户配方不同，工人在换料时将生产通用黑消泡余下的小料遗留在混合机里面，没有清理干净，造成部分产品融指数低于超PE融指数标准。
鉴于我公司生产部门未严格按照正规操作程序进行生产，给贵公司造成使用异常，带来不必要的麻烦，深表歉意。并感谢张总从大局出发，将挑出的消泡剂用在要求比较低的产品上，未对我司要求退换货，深切感受到贵司对我们的信任与鞭策。
为表示我司诚意，本次价格不上调，且多发3箱做为补偿。感谢贵公司选择我公司产品，更希望我们相互理解支持，合作久远，共赢发展！
经查询这批货为9月生产，9月6日发出，产品数量为5吨灰白超PE+5吨黑色超PE，均为箱装20KG半真空包装，生产车间为济北新厂。技术部门对同一批次库存产品、客户寄回的样品分别进行检测，检测结果显示，其他指标都正常，唯融指数不稳定。生产部门进行排查发现，因客户配方不同，工人在换料时将生产通用黑消泡余下的小料遗留在混合机里面，没有清理干净，造成部分产品融指数低于超PE融指数标准。
鉴于我公司生产部门未严格按照正规操作程序进行生产，给贵公司造成使用异常，带来不必要的麻烦，深表歉意。并感谢张总从大局出发，将挑出的消泡剂用在要求比较低的产品上，未对我司要求退换货，深切感受到贵司对我们的信任与鞭策。
为表示我司诚意，本次价格不上调，且多发3箱做为补偿。感谢贵公司选择我公司产品，更希望我们相互理解支持，合作久远，共赢发展！
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